Satış

Satıştan imzaya tek kayıtla ilerleyin

Dinamik şablonla sözleşmenizi hazırlayın, dijital imza sürecini takip edin ve tamamlanan belgeleri gerektiğinde ulaşabileceğiniz biçimde arşivleyin.

Demo Talep EtFiyatlandırma
Toravio üzerinde sözleşme formatına dönüştürülen müşteri teklifi

Dinamik şablonla belge hazırlayın

Her satış için sıfırdan belge düzenlemek yerine dinamik sözleşme şablonunu kullanabilirsiniz. Şablon yaklaşımı anlaşma içeriğini düzenli bir yapıda hazırlamaya yardımcı olur. Teklif sürecinde oluşan satış kaydı, sözleşme aşamasına geçtiğinde aynı müşteri ilişkisi içinde ele alınır.

Dinamik yapı acentenin tekrar eden belge işlerini azaltmasına yöneliktir. Ekip müşteriye ve satışa ait içeriği sözleşme formatında sunar. Satış görüşmesinde kabul edilen kapsamın belgelenmesi için ortak, takip edilebilir bir çalışma alanı oluşur.

  • Sözleşme metnini dinamik şablon üzerinden hazırlayın.
  • Satış kaydını anlaşma belgesiyle ilişkilendirin.
  • Tekrarlanan belge düzenini ortak yapıda koruyun.

Dijital imza sürecini yönetin

Hazırlanan sözleşme dijital imza sürecine taşınır. Müşterinin belgeyi uzaktan değerlendirebilmesi, satış temsilcisinin basılı evrak trafiğine bağlı kalmadan anlaşma aşamasını yürütmesine yardımcı olur. İmza, tekliften sonraki adımı açık bir kayıtla ilerletir.

Dijital imza akışı müşteri ile acente arasındaki işlemi satış sürecinin içinde tutar. Temsilci belgenin hangi aşamada olduğunu takip eder; müşteri kendisine iletilen sözleşmeyi değerlendirir. Onaylanan teklif ile imza bekleyen belge arasındaki bağ böylece korunur.

  • Belgeyi dijital imza aşamasına geçirin.
  • Müşterinin sözleşmeyi uzaktan değerlendirmesini sağlayın.
  • İmza durumunu satış kaydıyla birlikte takip edin.

Belgeleri izleyin ve arşivleyin

Birden fazla satışın yürüdüğü ekiplerde hangi sözleşmenin hazırlandığını, hangisinin imza sürecinde olduğunu bilmek önemlidir. Toravio sözleşmelerin takibini tek çalışma düzeninde tutar. Temsilci müşteriyle yeniden iletişime geçtiğinde belgenin durumunu kayıt üzerinden kontrol eder.

İmzalanan sözleşmeler arşivlenir ve satış sonrasında erişilebilir kalır. Ekip geçmiş bir müşteri veya rezervasyonla ilgili belgeye ihtiyaç duyduğunda dağınık klasörlerde aramak yerine ilgili kayda başvurabilir. Arşiv tamamlanmış anlaşmaların kurumsal hafızasını destekler.

  • İmza bekleyen belgelerin durumunu kontrol edin.
  • Tamamlanan sözleşmeleri düzenli biçimde arşivleyin.
  • Geçmiş belgelere ilgili müşteri kaydından ulaşın.

Satış sonrası sözleşme ve iptal yönetimi

Satış kayıtları listesinde onaylı satırlarda müşteri adının yanındaki simge, misafirin sözleşmesini yeni sekmede açar. Onay ve giriş tarihi aynı satırda görünür; giriş tarihi listenin PDF ve Excel çıktılarına da yansır. Ekip satış sonrasında belgeye ulaşmak için ayrı bir arama yapmaz.

Yanlışlıkla iptal edilen bir rezervasyon, yönetici yetkisiyle teklif menüsündeki İptali Geri Al seçeneğiyle yeniden onaylı hale getirilebilir. İptalle birlikte değişen ödeme ve kayıtlar iptal öncesi durumuna döner. Otel odası veya yat bu tarihlerde başka bir rezervasyona verildiyse sistem çakışmayı bildirir ve iptali geri almaz.

  • Onaylı satışın sözleşmesini satış kayıtları listesinden açın.
  • Onay ve giriş tarihini aynı satırda görün.
  • Yanlışlıkla iptal edilen rezervasyonu yönetici yetkisiyle geri alın.
  • Ödeme ve kayıtların iptal öncesi durumuna dönmesini sağlayın.

Nasıl çalışır

Ekibinizin günlük akışına uyum sağlayan sade adımlar.

  1. Satışı sözleşmeye taşıyın

    Müşterinin kabul ettiği teklif kapsamını temel alarak sözleşme aşamasını başlatın. İlgili satış ile belge arasındaki bağı koruyarak hangi anlaşmanın belgelendiğini netleştirin.

  2. Şablonu hazırlayın

    Dinamik sözleşme şablonunu müşteri ve satış içeriği için kullanın. Gönderimden önce belgenin anlaşmayı doğru biçimde yansıttığını kontrol ederek imzaya hazır hale getirin.

  3. İmzayı izleyip arşivleyin

    Sözleşmeyi müşterinin değerlendirmesine sunun, dijital imza durumunu takip edin. Tamamlanan belgeyi müşteri geçmişinin parçası olarak saklayın ve gerektiğinde aynı kayda erişin.

Sık sorulan sorular

  • Hayır. Toravio dinamik sözleşme şablonu kullanır. Bu yapı tekrar eden belge düzenini her satışta sıfırdan kurma ihtiyacını azaltır. Satışa ve müşteriye ait içerik sözleşme aşamasında ele alınır; ekip göndermeden önce belgenin ilgili anlaşmayı doğru yansıttığını kontrol ederek süreci ilerletir.

  • Evet. Sözleşme dijital imza sürecine taşınabilir ve müşteri belgeyi uzaktan değerlendirebilir. Satış temsilcisi imza aşamasını Toravio içindeki kayıtla birlikte takip eder. Bu yaklaşım basılı evrak trafiğini azaltırken tekliften sözleşmeye geçişin aynı müşteri ilişkisi içinde kalmasına yardımcı olur.

  • Hazırlanan sözleşmelerin durumu süreç içinde izlenir. Temsilci müşteriyle iletişime geçmeden önce ilgili belge kaydını kontrol edebilir ve görüşmeyi güncel aşamaya göre sürdürebilir. Bir satış başka ekip üyesine devredildiğinde yeni sorumlu mevcut kaydı inceleyerek devam eder.

  • Evet. Tamamlanan sözleşmeler arşivlenir ve ilgili müşteri geçmişiyle birlikte değerlendirilebilir. Geçmiş bir satış, ödeme veya operasyon hakkında kontrol gerektiğinde ekip aynı belge kaydına dönebilir. İmzalı sözleşmeler kişisel klasörlerde dağılmak yerine acentenin kurumsal kayıt düzeninin parçası olarak kalır.

  • Evet. Yönetici yetkisine sahip kullanıcı, teklif menüsündeki İptali Geri Al seçeneğiyle rezervasyonu yeniden onaylı hale getirebilir. İptalle birlikte değişen ödeme ve kayıtlar iptal öncesi durumuna döner. Otel odası veya yat aynı tarihlerde başka bir rezervasyona verildiyse sistem çakışmayı bildirir ve geri alma yapılmaz.

İlgili özellikler

Teklif sihirbazı

Otel, yat, transfer ve aktiviteleri tek teklifte birleştirin.

Müşteri 360

Çift profili, teklifler, sözleşmeler, ödemeler ve iletişim kayıtlarını tek müşteri görünümünde toplayın.

Kartla tahsilat

PARAM sanal POS, taksit seçenekleri, vade farkı hesabı ve ödeme bağlantısıyla acente tahsilat süreçlerini Toravio üzerinden düzenli yönetin.

Sözleşme ve imza ile ekibinize hız kazandırın.

Toravio'yu kendi iş akışınızla deneyin. Kurulumu ve veri aktarımını birlikte planlayalım.

Demo Talep Et