Çözümler
Hazır paketleri teklif edin, rezervasyonları takvime alın, voucher ve biletleri düzenleyin. Satış, finans ve operasyon ortak kayıtla ilerlesin.
Otel, transfer, aktivite ve dönem fiyatı ayrı Excel sayfalarında yaşadığında paket güncellemek kopyalama işine dönüşür. Otel indirimi veya transfer ücreti değiştiğinde eski paket satışta kalabilir. Web mağazası, teklif dosyası ve iç maliyet tablosu arasında aynı ürünün farklı sürümleri oluşur.
Kampanya döneminde WhatsApp ve Instagram üzerinden gelen sorular aynı anda artar. Hangi müşterinin tarih ve bütçe bilgisi tamam, hangisi temsilci bekliyor, hangi görüşmeye dönülmeli soruları yanıtsız kalır. Kişisel mesaj kutularıyla çalışmak, satış yöneticisinin pipeline'ı görmesini engeller.
Müşteri paketi onayladıktan sonra check-in, transfer, aktivite bileti, voucher ve tedarikçi teyitleri başka listelere aktarılır. Bir tercih veya saat bilgisi kopyalanmazsa saha ekibi son anda mesaj arar. İptal ya da tarih değişikliği satışta bilinirken operasyon planına geç yansıyabilir.
Müşteriden alınan tahsilat ile otel, araç ve aktivite tedarikçisine yapılacak ödemeler ayrı tutulduğunda gerçek kazanç kapanışta ortaya çıkar. Komisyonları ve vade farkını elle birleştirmek hata riskini artırır. Yönetim hangi dönemin veya temsilcinin sağlıklı marj ürettiğini zamanında göremez.
Özel Paketler modülü, tekrar satılan tur içeriklerini hazır paket olarak saklar ve tek tıkla teklif başlatır. Otel Yönetimi oda tipi, sezon, blackout, indirim ve dönemsel fiyat kurallarını tutar. Transfer ile Aktivite modülleri güzergâh, araç, sağlayıcı, bilet ve fiyat bilgilerini yapılandırır.
WooCommerce ürün ve kategori senkronu, entegrasyonun aktif olduğu acentelerde katalog akışını destekler. Gençlik Expressi gibi geniş paket operasyonu yürüten veya Tatilde Fethiye gibi destinasyon odaklı çalışan ekipler, teklif kaynağını aynı paket yapısında düzenleyebilir.
CRM, WhatsApp ve Instagram mesajlarını ortak kutuya alır. Pipeline aşamaları, görevler ve yetenek, izin penceresi, sıra temelli atama talebin durumunu gösterir. AI satış asistanı bütçe, tarih ve tercihleri sınıflandırır; uygun paketi belirlemek için soru ve cevap taslağı hazırlar. Emin olunmayan yanıt insan onayına gelir.
Teklif Sihirbazı otel, transfer ve aktivite kalemlerini sürükle bırak akışıyla birleştirir. Standart, karşılaştırmalı, paket ve sözleşme PDF seçenekleri farklı satışlara hizmet eder. Müşteri bağlantıdan online onay verir; her fiyat veya içerik değişikliği ayrı revizyon olarak kayda geçer.
Rezervasyonlar Gantt ve yıl görünümünde izlenir. Operasyon zaman çizelgesi check-in, check-out, transfer ve görevleri bir araya getirir; konaklama saatleri konaklama tipine göre kullanılır. Transfer voucher'ı ile aktivite bileti rezervasyon için hazırlanır. Hazır WhatsApp, SMS ve kurumsal e-posta şablonları gerekli bilgiyi müşteriye taşır.
Tedarikçi ekranı komisyon, borç ve alacağı toplu mutabakatta gösterir. Finans ve Kasa geliri, gideri ve ödeme türünü ayrı kaydeder. PARAM bağlantısıyla alınan taksitli tahsilat otomatik eşleşir. Kâr Zarar ekranı otel, dönem ve temsilci bazında marjı yönetime sunar.
Hazır seyahat paketlerini satış akışına taşıyın, tek tıkla teklif üretin.
Otel, yat, transfer ve aktiviteleri tek teklifte birleştirin.
WhatsApp ve Instagram taleplerini tek lead kutusunda toplayın; pipeline, görevler, raporlar ve otomatik atamayla acentenizin satış sürecini düzenli yönetin.
Gantt takvimi, yıl görünümü ve anlık onay ile iptal takibi sayesinde acentenizin tüm rezervasyon akışını Toravio'da düzenli biçimde planlayın.
Check-in, check-out, transfer, görev atama, zaman çizelgesi, voucher ve bilet akışlarını Toravio operasyon panelinde tek noktadan birlikte yönetin.
Otel, dönem ve satış temsilcisi bazında gerçek zamanlı marjı, brüt kârı ve yönetim göstergelerini Toravio ile tek panelden kolayca değerlendirin.
Evet. Özel Paketler modülünde kaydettiğiniz tur içeriğini tek tıkla teklif başlangıcı olarak kullanabilirsiniz. Ardından otel, transfer veya aktivite kalemlerini müşterinin talebine göre düzenleyebilirsiniz. Yapılan değişiklik teklif sürümünde izlenir; ana paket tekrar kullanılmak üzere kayıtlı kalır.
Ekibinizin ihtiyaçlarını birlikte inceleyelim ve Toravio'yu mevcut iş akışınıza göre planlayalım.